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GESTIÓN DE TURNOS

¿ OBJECTIVO ?

 

La planificación eficiente de la fuerza laboral es un pilar fundamental para cualquier organización, pero su importancia ha alcanzado nuevas alturas, impulsándonos al ámbito de la gestión de turnos.

 

El concepto de gestión de turnos va más allá de la práctica convencional de simplemente registrar los horarios de trabajo en una hoja de papel, evolucionando hacia una forma especializada de coordinación que integra varios elementos vitales para tener un impacto positivo en las operaciones.

 

El objetivo de este curso es comprender todos estos componentes, su interconexión y el potencial para gestionarlos de manera efectiva para mejorar significativamente el bienestar general del negocio, no solo en términos de rentabilidad sino también en términos de cultura organizacional.

¿A QUIEN VA DIRIGIDO?

 

  • Propietarios de restaurantes independientes
  • Operadores F&B independientes
  • Comprometidos gerentes de restaurantes
  • Supervisores F&B con ganas de crecer

​​​​​¿QUÉ VAS A APRENDER?​​​​​​

​

  • Supervisores F&B con ganas de crecer
  • La relevancia de la gestion integral de los turnos
  • El papel fundamental de los turnos en la organización
  • Los turnos como herramienta clave de apalancamiento de costos
  • Los datos generado por los turnos y su gestion
  • El impacto financiero de la gestion de turnos
  • El impacto de la digitalización en la gestión de turnos
  • Definir con precisión los costes de personal

¿DURACIÓN?

 

  • 5 módulos
  • A tu ritmo
  • Un año completo de membresía FS incluida

¿CONTENIDO?

 

  1. La relevancia de la planificación
  2. Turnos y cultura de crecimiento
  3. Turnos y productividad
  4. Turnos y rendimiento
  5. Turnos y digitalización

¿REQUISITOS?

 

  • Voluntad de cambio
  • Mentalidad de crecimiento
  • Ganas de aprender
  • Compromiso con tu desarrollo personal

¿FORMATO?

  • Curso en línea con coaching personalizado
  • Plataforma individual
  • Trabaja a tu propio ritmo
  • Acceso a herramientas específicas
  • Material específico Ad Hoc

¿SEGUIMIENTO EN VIVO?

  • Taller semanal en vivo
  • Servicio de preguntas y respuestas sobre el contenido del curso
  • Servicio de asistencia online
  • 1 llamada individual de estrategia

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Food Symphony

Conoce a tu coach:

Frédéric tiene una amplia experiencia internacional de más de 30 años en el sector de la restauración. Ha trabajado en cadenas hoteleras, restaurantes, empresas de catering tal y como Hilton International, Hoteles Barceló, RIU hoteles, SABENA Airlines Catering o Select Service Partner.

Durante esta trayectoria, ha colaborado con centenares de proyectos de desarrollo, aperturas y gestión de unidades de restauración tanto con relevantes marcas internacional como Hipopótamos, Burger King, Starbucks, Costa Coffee, Caviar House & Prunier, Montreux Jazz Café, Pizza Hut, Kentucky Fried Chicken, Sbarro, Café Ritazza o Upper Crust, que con conceptos locales como, Tasca San Miguel, Dinner OnAir, Grill & More o Restaurant Altitude.

En 2014, Frédéric decidió montar su propia empresa, Food Symphony, con el fin de transmitir esta experiencia de gestión adquirida en grandes empresas a pequeños y medianos empresas independientes. Su filosofía se basa en dar visibilidad y comprensión a los números para la toma de decisión a través de la implementación de sistemas y procesos Ad Hoc.                                                                                              

El objetivo de Food Symphony, a través de sus cursos y coaching es acompañar, gerentes de restaurante independientes, en desarrollar, paso a paso, una cultura de crecimiento dentro de la organización.

 

Frédéric, de Nacionalidad Belga, esta diplomado por la Escuela de Hostelería de San Pol de Mar en Barcelona, tiene un Máster en International Hospitality Management por la Universidad de Surrey en Inglaterra y un Executive MBA por el Instituto de Empresa en Madrid.

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